{"xsrfToken":"dea8fbca-76ee-4cdc-919c-0cff800a2c80_60d0d75e27f9da5a15988ce296de8bf524b0ac77_lout","branding":{"id":"6","key":"ti4","name":"Alloprof","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6"},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/a26c7a97-48c1-46cb-9dcc-c472c5cdf003/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiIwYjMxZDYyNC03Mzc5LTQ5ZTItYWUxYi0yZWRiYTMwMWFjYTgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmEyNmM3YTk3LTQ4YzEtNDZjYi05ZGNjLWM0NzJjNWNkZjAwMyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2MTA3NDI4MTAsIm5iZiI6MTYxMDc0MjE1MH0.M2RjuCj7VLBH4LZRoeOOK4gUcshtqEdurFBjKj0O86I&client=0b31d624-7379-49e2-ae1b-2edba301aca8&mode=fit","logoId":"a26c7a97-48c1-46cb-9dcc-c472c5cdf003","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bienvenue","sharedPortalName":"Centre de support","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<h4><a name=\"Commentairesurundenoscontenus\" target=\"_blank\"></a>Commentaire sur un de nos contenus</h4> \n<p>Pour émettre un commentaire sur un contenu de notre bibliothèque virtuelle,<br> rendez-vous sur le <a href=\"https://goo.gl/forms/rX4JhWKROYRwrrzK2\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">formulaire suivant</a></p> \n<h4><a name=\"Mat%26eacute%3Brielpromotionnel\" target=\"_blank\"></a>Matériel promotionnel</h4> \n<p>Pour commander du matériel promotionnel, rendez-vous sur le <a href=\"https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyb_FFvjcJHqEb03tkquwpN4x4ppwHOtJnGWQrAFsFHK7_8g/viewform\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">formulaire suivant</a></p>","translations":{"fr-FR":{"helpCenterTitle":"Bienvenue","sharedPortalName":"Centre de support","announcementMessage":"h4. Commentaire sur un de nos contenus\nPour émettre un commentaire sur un contenu de notre bibliothèque virtuelle,\nrendez-vous sur le [formulaire suivant|https://goo.gl/forms/rX4JhWKROYRwrrzK2]\nh4. Matériel promotionnel\nPour commander du matériel promotionnel, rendez-vous sur le [formulaire suivant|https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyb_FFvjcJHqEb03tkquwpN4x4ppwHOtJnGWQrAFsFHK7_8g/viewform]\n\n","localeDisplayName":"français (France)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"fr-FR","userLanguageTag":"fr-FR","portalThemeColor":"#049c76","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false},"portal":{"id":"6","key":"ti4","projectId":10005,"serviceDeskId":6,"name":"Alloprof","description":"","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6","onlyPortal":true,"reqTypes":[{"id":"29","name":"Demande par courriel","descriptionHtml":"","callToAction":"Demande par courriel","introHtml":"<p>Demande reçue de la part de votre canal dassistance de messagerie.</p>","icon":10492,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10492","groups":[],"key":""},{"id":"33","name":"Parler d'un autre sujet","descriptionHtml":"<p>C'est grâce à vous que nous améliorons sans cesse nos contenus ou en créons de nouveaux. Alors, allez-y, on vous écoute!</p>","callToAction":"Parler d'un autre sujet","introHtml":"<p>C'est grâce à vous que nous améliorons sans cesse nos contenus ou en créons de nouveaux. Alors, allez-y, on vous écoute!</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10466","groups":[13],"key":""},{"id":"54","name":"Demander une entrevue (média)","descriptionHtml":"<p>Svp, décrire pour quel média, le contexte de l'article ou de l'entrevue. Laissez également un numéro de téléphone si possible. Notre département des communications vous joindra rapidement.</p>","callToAction":"Demander une entrevue (média)","introHtml":"<p>Svp, décrire pour quel média, le contexte de l'article ou de l'entrevue. Laissez également un numéro de téléphone si possible. Notre département des communications vous joindra rapidement.</p>","icon":10480,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10480","groups":[13],"key":""},{"id":"52","name":"Signaler un problème technique","descriptionHtml":"<p>Svp, décrire le plus précisément possible le problème : pour quel service, à qui vous avez parlé, sur quelle page de notre site.</p>","callToAction":"Signaler un problème technique","introHtml":"<p>Svp, décrire le plus précisément possible le problème : pour quel service, à qui vous avez parlé, sur quelle page de notre site.</p>","icon":10505,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10505","groups":[13],"key":""},{"id":"53","name":"Déposer une plainte","descriptionHtml":"<p>Svp, décrire le plus précisément possible l'objet de la plainte : pour quel service, à qui vous avez parlé, sur quelle page de notre site. Vous pouvez laisser un numéro de téléphone si nécessaire. Nous traiterons le tout rapidement.</p>","callToAction":"Déposer une plainte","introHtml":"<p>Svp, décrire le plus précisément possible l'objet de la plainte : pour quel service, à qui vous avez parlé, sur quelle page de notre site. Vous pouvez laisser un numéro de téléphone si nécessaire. Nous traiterons le tout rapidement.</p>","icon":10500,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10500","groups":[13],"key":""},{"id":"60","name":"Signaler un problème","descriptionHtml":"","callToAction":"Signaler un problème","introHtml":"<p>Ap8</p>","icon":10476,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10476","groups":[],"key":""},{"id":"58","name":"Rejoindre l'administration","descriptionHtml":"<p>Une question spécifique pour l'Administration d'Alloprof?</p>","callToAction":"Rejoindre l'administration","introHtml":"<p>Une question spécifique pour l'administration d'Alloprof?</p>","icon":10497,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10497","groups":[13],"key":""},{"id":"50","name":"Faire une suggestion d'amélioration","descriptionHtml":"<p>C'est grâce à vous que nous améliorons sans cesse nos contenus ou en créons de nouveaux. Alors, allez-y, on vous écoute!</p>","callToAction":"Faire une suggestion d'amélioration","introHtml":"<p>C'est grâce à vous que nous améliorons sans cesse nos contenus ou en créons de nouveaux. Alors, allez-y, on vous écoute!</p>","icon":10498,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10498","groups":[13],"key":""},{"id":"51","name":"Témoigner d'une réussite scolaire","descriptionHtml":"<p>Un bon coup, une réussite dont tu veux nous parler. Alloprof y a-t-il contribué?</p>","callToAction":"Témoigner d'une réussite scolaire","introHtml":"<p>Un bon coup, une réussite dont tu veux nous parler. Alloprof y a-t-il contribué?</p>","icon":10501,"iconUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customershim/secure/viewavatar?avatarType=SD_REQTYPE&avatarId=10501","groups":[13],"key":""}],"reqGroups":[{"id":13,"name":"Parlez nous !"}],"orderMapping":{"13":[50,51,52,54,58,53,33]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"eee34343-afdb-3b40-ad99-9d83f897f5d3","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/wiki","spaceKey":"AGDP","spaceName":"Alloprof - Gestion de projet","spaceUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/wiki/spaces/AGDP"},"labels":[],"projectKey":"ALLOPROF","serviceDeskId":6},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":6,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"ALLOPROF","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"<h3><a name=\"%F0%9F%91%89Parler%26agrave%3Bunprof%21https%3A%2F%2Fwww.alloprof.qc.ca%2Ffr%2Fparleraunprof\" target=\"_blank\"></a>\uD83D\uDC49 <a href=\"https://www.alloprof.qc.ca/fr/parler-a-un-prof\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Parler à un prof!</a></h3> \n<h4><a name=\"\" target=\"_blank\"></a></h4> \n<h4><a name=\"Commentairesurundenoscontenus\" target=\"_blank\"></a>Commentaire sur un de nos contenus</h4> \n<p>Pour émettre un commentaire sur un contenu de notre bibliothèque virtuelle,<br> rendez-vous sur le <a href=\"https://goo.gl/forms/rX4JhWKROYRwrrzK2\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">formulaire suivant</a></p> \n<h4><a name=\"Mat%26eacute%3Brielpromotionnel\" target=\"_blank\"></a>Matériel promotionnel</h4> \n<p>Pour commander du matériel promotionnel, rendez-vous sur le <a href=\"https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyb_FFvjcJHqEb03tkquwpN4x4ppwHOtJnGWQrAFsFHK7_8g/viewform\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">formulaire suivant</a></p>","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"h3. \uD83D\uDC49 [Parler à un prof!|https://www.alloprof.qc.ca/fr/parler-a-un-prof]\nh4.\nh4. Commentaire sur un de nos contenus\nPour émettre un commentaire sur un contenu de notre bibliothèque virtuelle,\nrendez-vous sur le [formulaire suivant|https://goo.gl/forms/rX4JhWKROYRwrrzK2]\nh4. Matériel promotionnel\nPour commander du matériel promotionnel, rendez-vous sur le [formulaire suivant|https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyb_FFvjcJHqEb03tkquwpN4x4ppwHOtJnGWQrAFsFHK7_8g/viewform]","defaultLanguageDisplayName":"français (France)","isUsingLanguageSupport":false},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false},"sharedPortal":{"name":"Centre de support","description":"<p>Bienvenue au centre de support - nous sommes là pour vous aider! Créez vos demandes ci-dessous.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/wiki"}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[{"params":{},"key":"com.atlassian.plugins.atlassian-connect-plugin:dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira__data-collection--service-desk-portal-footer-create_request","name":"data-collection--service-desk-portal-footer","html":"<div class=\"ap-container\" id=\"ap-dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira__data-collection--service-desk-portal-footer-create_request\">\n\n <div class=\"ap-content \" id=\"embedded-dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira__data-collection--service-desk-portal-footer-create_request\"></div>\n <script class=\"ap-iframe-body-script\">\n (function(){\n var data = {\n \"addon_key\":\"dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira\",\n \"uniqueKey\":\"dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira__data-collection--service-desk-portal-footer-create_request\",\n \"key\":\"data-collection--service-desk-portal-footer-create_request\",\n \"moduleType\":\"webPanels\", \"moduleLocation\":\"servicedesk.portal.footer.create_request\", \"title\":\"data-collection--service-desk-portal-footer\", \"cp\":\"\",\n \"general\":\"\",\n \"w\":\"\",\n \"h\":\"\",\n \"url\":\"https://dvdsmpsn-atlassian-cloud-add-ons.s3.amazonaws.com/free-by-atlassian/google-analytics-in-jira/data-collection.html?issue_key=&key=data-collection--service-desk-portal-footer&xdm_e=https%3A%2F%2Falloprof-ti.atlassian.net&xdm_c=channel-dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira__data-collection--service-desk-portal-footer-create_request&cp=&xdm_deprecated_addon_key_do_not_use=dev.dsapps.jira.addon.google-analytics-in-jira&lic=none&cv=1001.0.0-SNAPSHOT\",\n \"structuredContext\": \"{\\\"jira\\\":{\\\"project\\\":{\\\"key\\\":\\\"ALLOPROF\\\",\\\"id\\\":\\\"10005\\\"}}}\",\n \"contentClassifier\":\"\",\n \"productCtx\":\"{\\\"project.key\\\":\\\"ALLOPROF\\\",\\\"project.id\\\":\\\"10005\\\",\\\"servicedesk.serviceDeskId\\\":\\\"6\\\"}\",\n \"timeZone\":\"America/Toronto\",\n \"origin\":\"https://dvdsmpsn-atlassian-cloud-add-ons.s3.amazonaws.com\",\n \"hostOrigin\":\"https://alloprof-ti.atlassian.net\",\n \"sandbox\":\"allow-downloads allow-forms allow-modals allow-popups allow-scripts allow-same-origin allow-top-navigation-by-user-activation allow-storage-access-by-user-activation\", \"apiMigrations\": {\n \"gdpr\": true\n }\n}\n;\n if(window.AP && window.AP.subCreate) {\n window._AP.appendConnectAddon(data);\n } else {\n require(['ac/create'], function(create){\n create.appendConnectAddon(data);\n });\n }\n }());\n</script>\n</div>\n"}],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=alloprof-ti","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"dea8fbca-76ee-4cdc-919c-0cff800a2c80_60d0d75e27f9da5a15988ce296de8bf524b0ac77_lout","baseUrl":"https://alloprof-ti.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["janvier","février","mars","avril","mai","juin","juillet","août","septembre","octobre","novembre","décembre"],"monthsShort":["janv.","févr.","mars","avr.","mai","juin","juil.","août","sept.","oct.","nov.","déc."],"weekdaysShort":["dim.","lun.","mar.","mer.","jeu.","ven.","sam."],"weekdays":["dimanche","lundi","mardi","mercredi","jeudi","vendredi","samedi"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"0b31d624-7379-49e2-ae1b-2edba301aca8","optedInFeatures":{},"anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}